PERGUNTAS SOBRE AS SUAS ENCOMENDAS
A realização de uma encomenda no nosso site é bastante simples. Basta aceder à nossa página, pesquisar os produtos e quantidades que pretende comprar e adicioná-los ao carrinho.
Quando finalizar a encomenda basta preencher os campos solicitados e proceder ao pagamento.
As encomendas só serão processadas aquando da liquidação do pagamento.
Se o envio relativo à encomenda que pretende cancelar não tiver sido efetuado, a encomenda pode ser cancelada.
Caso pretenda alterar ou cancelar algo relativo à encomenda, pedimos que nos contacte com a maior brevidade possível através do e-mail: geral@casacerdeiro.com ou do (+351) 918 282 691.
No entanto, para que possa acompanhar o estado da sua encomenda ser-lhe-á enviado um e-mail com a informação e link com o “track” do envio.
Se necessário, poderá entrar em contacto pelo geral@casacerdeiro.com ou (+351) 918 282 691
O processo da sua encomenda será iniciado automaticamente após efetuar a sua encomenda online. Procedemos à confirmação de stock dos produtos solicitados, verificamos o método de pagamento utilizado e se já foi efetuada a respetiva liquidação do mesmo.
Em caso de produtos que estejam em stock, e dependendo da localização para a qual iremos enviar, a encomenda costuma demorar entre 24h a 48h úteis a ser processada e enviada.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A VINEYARD HOUSE - CASA NOVA
Pode estacionar na Vineyard House – Casa Nova. Temos um amplo espaço para os nossos hóspedes estacionarem os seus carros.
Nota: o estacionamento não é vigiado. Não nos responsabilizamos por danos e objetos que possam ser furtados dentro dos carros.
A Vineyard House – Casa Nova está equipada com uma cozinha com todos os utensilíos que vai necessitar. Temos ainda uma churrasqueira para que possa divertir-se com a sua familía ou amigos.
Se preferir pode sempre comer em alguns restaurantes que aconselhamos:
Restaurante Perto da Vineyard House – Casa Nova:
- Dinarte
- Restaurante Pedrinhas
- Restaurante Pirâmide do Egipto
- Restaurante São Gião
- Adega Amarela
Restaurantes em Guimarães
- Restaurante 34
- Dona Maria
- Deguste by Pedro Pinto
- Sala 141
- Real Plazza
Restaurantes no Porto
- Brasão Cervejaria Coliseu
- KOB by Olivier, Porto
- Cantinho do Avillez
- Nogueira’s Porto
- Café Santiago
- Gazela
Restaurantes em Braga
- Bira dos namorados
- Azeite & Alho
- Tia Isabel
Restaurante O Jacó
Sim, a Casa Nova – Vineyard House disponibiliza vários espaços para as crianças brincarem. Desde a nossa sala de jogos e brinquedos até zonas exteriores rodeadas de natureza onde as crianças se podem divertir.
O horário de check-in deverá ser coordenado com a nossa equipa para que possamos preparar todas as comodidades e proporcionar uma experiência única para si.
Sugerimos entre as 15h e as 18h.
A Casa Nova – Vineyard House disponibiliza uma suite com cama de casal, um quarto duplo com casa de banho partilhada, sala de jantar e cozinha totalmente equipada em ambiente open space.
Além disso, existe um piso inferior com sala de jogos e brinquedos, ideal para todos se divertirem. Existe também uma varanda onde poderá apreciar a vista das nossas vinhas e saborear o pôr-do-sol.
O check-out deverá ser feito até às 12h00.
Disponibilizamos os nossos conjuntos de lençóis e fronhas, mas se preferir pode sempre trazer os seus. Entre em contacto connosco com antecedência para informar a nossa equipa.
Disponibilizamos os nossos conjuntos de toalhas, mas se preferir poderá sempre trazer as suas. Entre em contacto connosco com antecedência para informar a nossa equipa.
Sim, pode encontrar várias cadeias de supermercados nas proximidades.
- Elclelerc em Lordelo. Guimarães
- LIDL em Pevidém, Guimarães
- ALDI em Nespereira, Guimarães
- PINGO DOCE em Infias, Vizela
Não, não oferecemos pequeno-almoço. Mas tem uma cozinha totalmente equipada onde pode preparar o seu próprio pequeno-almoço.
NÃO ENCONTROU A RESPOSTA QUE PROCURAVA?
Entre em contacto connosco, pelo:
Email: geral@casacerdeiro.com
Tel: (+351) 918 282 691